Bergamo, incauta gestione bagagli sul volo per Lamezia Terme: risponde SACBO

Imbarco bagagli

BERGAMO - SACBO, società che gestisce lo scalo di Bergamo Orio al Serio, ha reso noto che, nel corso di operazioni di imbarco di un volo Ryanair in partenza dall‘Aeroporto di Orio al Serio nella serata di mercoledì 15 luglio si sono evidenziate procedure anomale nella gestione dei bagagli. L'aeromobile in questione è un Boeing 737-800 marche EI-DAD, che stava operando il volo FR5092 diretto a Lamezia Terme per poi far ritorno in serata a Bergamo.Da una ripresa video amatoriale emerge una condotta non
conforme alle regole e agli standard di qualità che impongono massima cura nella manipolazione dei bagagli da parte degli addetti. SACBO, in qualità di gestore aeroportuale, una volta informata dei fatti, si è attivata immediatamente, richiamando i responsabili delle attività di assistenza sotto bordo, per individuare con precisione tutti i soggetti coinvolti, al fine di adottare le misure cautelative e disciplinari conseguenti. Nel contempo SACBO ha disposto che i passeggeri del volo in oggetto, i quali avessero riscontrato e denunciato all‘arrivo a destinazione danneggiamenti al proprio bagaglio a mano stivato, saranno rimborsati. SACBO si scusa con i passeggeri e la compagnia aerea per l‘increscioso episodio, fortunatamente isolato, che lede l‘immagine di crescente apprezzamento di cui l‘aeroporto gode grazie all‘attenzione posta da sempre alla qualità dei servizi e alle esigenze della clientela.

Articoli correlati:

Bagagli a mano e liquidi a bordo, le regole delle principali compagnie aeree

Air Dolomiti, dal 2 giugno nuova rotta Bergamo-Monaco

Ryanair, passeggeri denunciano compagnia per "danno fisico e psicologico"

WizzAir, da novembre nuovo collegamento Bergamo-Chisinau


Orio al Serio, decolla il primo volo Tarom da Bergamo a Iasi

Orio al Serio, visita tecnica ENAC per lavori pista e cantieri di ampliamento

Vuoi continuare ad essere aggiornato? Clicca mi piace sulla nostra pagina