Ryanair, 92% dei voli on-time a marzo 2014

Il decollo di un B737 Ryanair

DUBLINO - Ryanair ha annunciato oggi che il 92% dei 35000 voli operati nel mese di marzo 2014 è atterrato on-time. In aviazione si valutano puntuali decolli e atterraggi effettuati entro 15 minuti dall'orario schedulato (arrivi A15). Ryanair sottolinea inoltre come oltre il 99% dei reclami sia stato evaso in 7 giorni, mentre il tasso di denuncia relativamente ai disservizi e allo smarrimento dei bagagli è inferiore a un reclamo ogni 2000 passeggeri. Robin Kiely ha tenuto a sottolineare come la low cost stia migliorando il servizio, anche grazie alla possibilità di portare

a bordo una seconda piccola borsa e, più in generale, al nuovo regolamento interno adottato dalla Compagnia di cui abbiamo parlato diffusamente in questo articolo.

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